Les consignes d'emploi de la pierre naturelle

Les consignes d'emploi de la pierre naturelle

La norme NF B 10-601 et les usages de la profession précisent les conditions dans lesquelles une roche naturelle est adaptée ou non à une application. Ces conditions dépendent des caractéristiques physico mécaniques de chaque roche, validées par des essais réalisés en laboratoires officiels et agréés. Notre responsabilité est limitée au respect de ces normes et usages.
Tous nos matériaux sont livrés pour des usages privés, et piéton. Pour les autres usages (collectif, voirie), nous consulter. Veuillez vous conformer aux documents techniques officiels (DTU) et normes de mise en œuvre en vigueur pour la pose des produits.
Les photos de nos catalogues, brochures et tarifs ne sont pas contractuelles : les produits de pierre naturelle présentent des différences de couleur, tonalité, et nuance liées à l’extraction en carrière et rappelées dans la norme.

 

SPÉCIFICITÉS DE NOTRE GAMME DE PRODUITS

Les nuances de coloris et de textures des pierres naturelles sont données à titre indicatif, elles peuvent varier en fonction de l’évolution des carrières.
Les noms donnés aux produits de notre gamme n’ont aucune relation avec leur provenance géographique.
Pour tout ouvrage comportant une circulation, lourde ou légère, une étude sera fournie par l’acheteur : celle-ci définira, précisément, les spécificités d’épaisseur à respecter à la commande. Sans cette information préalable, confirmée par écrit, nous déclinons toute responsabilité sur le choix des matériaux.
Nous n’assurons aucun métré et nous nous bornons à livrer les quantités demandées : ces quantités commandées sont ainsi de la seule responsabilité du responsable de la pose.
Pour tous les produits livrés en vrac ou big bag ainsi que pour les pavés, les quantités sont données à titre indicatif.
L’évolution et le vieillissement de l’aspect des roches naturelles, après leur mise en œuvre, présentent des spécificités dues à l’hétérogénéité de leur structure. Aucune réclamation ne sera admise, sauf à ce que leur dégradation ne compromette l’usage prévu de l’ouvrage.
La plupart des calcaires, travertins ou grès ont une résistance au gel faible, et sont souvent incompatibles avec les zones de gel, déterminées par la carte nationale. Il est donc nécessaire de vérifier leur compatibilité d’emploi dans la zone utilisée.
Les pierres calcaires (pierre bleue, travertin, autres calcaires clairs) ont tendance à se patiner avec un effet de grisonnement et de microfissures naturelles.
Les pierres naturelles, notamment les calcaires, présentent des irrégularités de structure et d’aspect : veinages, verriers, microfissures fermées, fossiles, variations de tonalité ou couleur qui ne sont pas considérés comme des défauts et ne peuvent pas faire l’objet de refus ou de réduction de prix.
Les pierres de couleur noires ou grises ont tendance à blanchir et/ou à prendre un aspect plus clair, sur toute la surface de la pierre ou par taches spécifiques. Les conditions climatiques peuvent provoquer des changements de couleur des produits.
Une présence d’oxyde de fer, provoquant des coulures de rouille, taches ou dépôts est possible dans la pierre naturelle notamment sur l’ardoise-phyllite, le schiste, le grès, le basalt, le calcaire ou certains quartzites et le granit. Des taches brunes peuvent apparaître sur les pavés en grès sans influencer la qualité du produit.
Les finitions adoucie, polie ou brossée sont déconseillées, compte tenu de la glissance éventuelle, en usage extérieur ; ces dites finitions, en extérieur ou intérieur, peuvent se rayer.
Les dalles vieillies ou rustiques, du fait de leur fabrication, par tambour ou vibration, peuvent comporter des bords éclatés ou irréguliers. Généralement, tous les bords clivés, main ou machine ou naturels sont réputés irréguliers.
Toutes les dimensions indiquées sont nominales et sujettes à des tolérances de production liées à l’exploitation de la pierre naturelle. Tenez compte de la tolérance dimensionnelle, particulièrement des pavés pierre, liée à la production de la pierre naturelle.
Pour les opus incertum, veuillez prévoir un minimum d’environ +10 à 15 % par rapport à la surface à couvrir. Prévoir des frais pour palettes non complètes.
Nos opus incertum en calcaire sont vendus en qualité jardin et seront posés sans scellement ni collage.
Pour les moellons et barrettes, veuillez prévoir + 15 %, en fonction des pierres pour couvrir la surface réelle avec joints et + 30 % pour couvrir la surface réelle en pierres sèches sans joint.
La pose sur plots est déconseillée pour la pierre naturelle. La pose des pierres naturelles est totalement déconseillée en bassins et piscines pour les parties immergées.
En intérieur et en extérieur, la pose collée est possible jusqu’au format 60x60cm (3600 cm2) ; au-delà de 3600 cm2, la pose scellée est obligatoire.
Placage mural : se référer aux DTU spécifiques quant à la hauteur et au poids du produit et au mode de pose. La pose en placage comporte toujours un joint.

MISE EN ŒUVRE DES PRODUITS
La mise en œuvre et l’entretien seront conformes aux DTU (notamment pour les joints entre dalles, joints de fractionnement, joint de dilatation et la pente) et aux prescriptions des normes NF EN en vigueur.
Il est important de prévoir la quantité totale, en une seule commande. Les produits utilisés, provenant de différents emballages seront mélangés afin d’éviter les différences de couleur, nuance et ton spécifiques à la pierre naturelle.
Veuillez vérifier les produits, en quantité et qualité, quant à la présence éventuelle de dommages ou défauts, dès la réception de la marchandise. Un produit présentant un défaut visible ne doit pas être posé. Dans ce cas, il est nécessaire de garder les étiquettes présentes sur l’emballage. Aucune réclamation ne sera admise après la réception et signature du bon de livraison. Pour tous les défauts visibles avant la pose (équerrage…), nous n’acceptons que les réclamations formulées avant la pose. Aucune réclamation possible si les produits ont été mis en œuvre. La mise en œuvre des produits vaut acceptation.
Les notas précédents sont réputés, acceptés sans réserve, par le client et sont opposables aux intermédiaires, applicateurs, maître d’œuvre et maître d’ouvrage, auxquels la marchandise est destinée. Leur contestation ne pourra être recevable que si elle est formulée par écrit dans un délai de huit jours après la date d’émission de la commande.
Nous rappelons que les agrégats ou sables utilisés doivent être propres, fins et blancs. Les sous-couches à base de liant contenant des alcalins (ciment gris…) sont strictement à proscrire et seront drainées afin d’éviter les remontées d’eau par capillarité.
Conformément aux DTU, les mortiers colles ou de jointoiement doivent être testés préalablement, pour éviter de tacher la pierre.
Après la pose, ne jamais couvrir le dallage avec un film étanche qui bloquerait l’évaporation de l’eau de construction et ne pas utiliser d’acides ou produit à base acide pour le nettoyage de la pierre.
L’usage des sels de déneigement et de traitement des eaux peut endommager les dallages et pavages et est totalement déconseillé.
L’utilisation de produit de traitement change le caractère de la pierre naturelle et est de l’entière responsabilité de l’utilisateur.
Le respect de la pente est nécessaire en cas de bac à douche.

ENTRETIEN
Une apparition de champignons, mousses ou lichens peut se manifester sur tous les produits et le nettoyage s’avère indispensable. L’entretien de la pierre naturelle comme de la plupart des matériaux utilisés pour la construction, doit être régulier, particulièrement après l’hiver. En cas d’utilisation de produit d’entretien, nous vous conseillons de tester ceux-ci sur une surface limitée.

APPROVISIONNEMENT
Compte tenu de la spécificité de l’extraction de la pierre naturelle, il est conseillé de prévoir un délai important pour des quantités importantes. Les produits livrés ou enlevés ne sont pas repris. En cas d’une reprise exceptionnelle, nous effectuons une décote sur le prix initial, hors transport.
Pour tout travail à façon, et lors de tout devis ou commande, le client nous fournira un descriptif et un plan détaillé.
Le délai de livraison commence à courir à compter du jour de la réception du bon de commande complet signé et en cas de produits spécifiques après versement d’arrhes ou acompte.

LIENS
Pour la mise en œuvre, nous vous invitons à consulter le site web du CTMNC, Centre
Technique des Matériaux Naturels de Construction, référence dans le métier de la pierre naturelle : www.ctmnc.fr
Nous rappelons que toutes ces informations sont également disponibles sur demande ou plus généralement :
- Au dos des factures,
- En condensé au recto de nos devis, ARC, bon de livraison ou factures
- Sur les affiches disposées dans nos agences
- Pour partie, sur les étiquettes produits
- Sur nos tarifs
- Sur nos documentations
- Sur notre site WEB

Les CARRIÈRES MEN ARVOR sont titulaires d’une Assurance Responsabilité Civile Fabricant - Négociant (AXA N° 6316147104).

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